Envíos y Devoluciones

ENVÍOS

Los envíos serán realizados en días hábiles (Lunes a viernes excepto festivo) en un periodo de 24 a 72 horas desde la solicitud.

FORMAS DE PAGO

La forma de pago del pedido será:

  • Con tarjeta de crédito/débito (TPV virtual de Sabadell). Pago seguro a través de la pasarela de pago RedSys
  • PayPal

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, El Vendedor se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

BLACKRACK.ES actualmente solo envía sus productos dentro de la península en territorio ESPAÑOL. Pronto dispondremos de envíos a Portugal, Andorra, Ciudades Autónomas e Islas.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío serán GRATUITOS para pedidos con importe superior o igual a 39,90€ (península)

Para pedidos de importe inferior a 39,90€, se aplicarán los siguientes gastos:

  • Península: 4,99€ coste fijo.

 

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En BlackRack nos reservamos el derecho a cancelar el pedido si tenemos algún problema con las existencias o error, taras o defectos en las prendas que tengamos en stock.

Para realizar un cambio por otra talla escríbenos a pedidos@blackrack.es o por WhatsApp en el 644 54 61 54 y te diremos los pasos a seguir para realizar el cambio.

Si quieras devolver la prenda por otra diferente se considerará devolución y no cambio, igualmente escríbenos a pedidos@blackrack.es o a WhatsApp 644 54 61 54 y te diremos los pasos a seguir.

El coste del cambio o devolución es por parte del comprador, salvo que BLACKRACK determine que es un error suyo o pacte con el comprador asumir el coste del envío.

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